ประชาสัมพันธ์

หากคุณคิดว่าการเชื่อมต่อสื่อเป็นสิ่งที่ต้องใช้ในการประชาสัมพันธ์ให้ดีขึ้นให้คิดอีกครั้ง เป็นสิ่งหนึ่งในการสร้างข่าวประชาสัมพันธ์และการประชาสัมพันธ์สะสมและอื่น ๆ เพื่อเอซในการต้อนรับขับสู้ประชาสัมพันธ์ นี่คือเคล็ดลับของเรา: ดูวิธีการเลือกโรงแรมในภูมิภาคของคุณและหาแนวทางประชาสัมพันธ์จากที่นี่

ใน Market Metrix การศึกษาโรงแรมระดับโลกที่วิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้ผู้เข้าพักเลือกห้องพักโดยเฉพาะประสบการณ์ในอดีต (11.9%) มีบทบาทใหญ่กว่าในการเลือกโรงแรมมากกว่าอิทธิพลของคำแนะนำโดยเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน (6.8%) ชื่อเสียงของ โรงแรม (5.5%), โปรโมชั่นพิเศษ (5.0%), คะแนนความจงรักภักดี / รางวัล (3.8%) และความคิดเห็นออนไลน์ในเชิงบวก (2.9%)

สิ่งที่นักท่องเที่ยวชาวเอเชียมองหาเมื่อเลือก A Hotel

ในเอเชียคำแนะนำและคำแนะนำส่วนตัวเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมาก 12.2% ของการจองโรงแรมมาจากคำแนะนำจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน การอ้างอิงส่วนตัวมีบทบาทน้อยมากในยุโรป (7.5%) และอาศัยในอเมริกา (4.1%) คำแนะนำเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวที่ทำให้การบริการลูกค้ามีความสำคัญยิ่งขึ้น

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการรวบรวมอ้างอิงส่วนบุคคลการสร้างประสบการณ์ที่ดีและสม่ำเสมอของผู้เยี่ยมชมเป็นพื้นฐานที่มีอยู่ในวงกว้างเช่นกันซึ่งต้องให้ความสำคัญกับประสบการณ์การเข้าพักข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตำแหน่งและเครือข่ายผลประโยชน์

การใช้ชีวิตอยู่ที่ความสูงของโซเชียลมีเดียและการเพิ่มจำนวนรีวิวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นให้ความสำคัญกับการจัดการชื่อเสียงและประวัติผู้เข้าพักที่ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน

ความสำคัญของการเป็นอัธยาศัยในการต้อนรับการประชาสัมพันธ์

เท่าที่มันเป็นงานของการดูแลทำความสะอาดเพื่อให้ได้ห้องพักพร้อมสำหรับแขกถัดไปเป็นหน้าที่ของผู้ประกอบการประชาสัมพันธ์ในการสร้างและรักษาชื่อเสียงของสถานประกอบการต้อนรับ การจัดการชื่อเสียงในอุตสาหกรรมการโรงแรมเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องในการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้มาเยือนทุกๆครั้ง นี้ต้องปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ไม่เพียง แต่จะมีประสิทธิภาพ แต่ hospitable ในขณะที่คำภักดีสามารถค่อนข้างคลุมเครือมากที่สุดเราได้ระบุไว้สาม E ของสิ่งที่มันหมายถึงการเป็นอัธยาศัย

การเอาใจใส่

การเอาใจใส่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการหาเสียงก้องของคนอื่นในตัวเอง – Mohsin Hamid

การเอาใจใส่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารมวลชนระหว่างบุคคลผู้ประกอบการประชาสัมพันธ์ที่ดีควรมี เป็นความสามารถในการรับฟังทำความเข้าใจและเกี่ยวข้องกับความรู้สึกของแขกตีความไม่พูดจาและชื่นชมและยอมรับมุมมองที่หลากหลาย ลักษณะนี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการวางแผนการเดินทางการเจรจาต่อรองเรื่องการเปิดโปงและเมื่อแขกรับเชิญประสบกับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ ความสามารถในการยืนอยู่ในรองเท้าของสื่อและของลูกค้าช่วยในการปกป้องผลประโยชน์และสร้างความมั่นใจผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ประชาสัมพันธ์

ในขณะที่บางคนแย้งว่าข่าวประชาสัมพันธ์ไม่ได้ทำงานในบริบทของการสื่อสารดิจิทัลที่ทันสมัยในขณะที่โลกกำลังสื่อสารกับพลเมืองเราก็ไม่เห็นด้วย นี่คือวิธีที่เราใช้เวทมนตร์

อะไรอยู่ในนั้น?

เนื้อหา. ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ควรบอก

อย่างไรก็ตามเนื้อหาต้องตรงกับบรรจุภัณฑ์ บรรทัดแรกที่ดึงดูดความสนใจไม่เพียงพอที่จะปิดผนึกข้อตกลง ต้องได้รับการพิสูจน์ด้วยข้อมูลที่น่าสนใจซึ่งมีคุณค่าต่อสื่อต่างๆและผู้อ่านหรือผู้ติดตามของพวกเขา

มีการกล่าวเช่นนั้นมากขึ้นไม่ได้หมายความว่า merrier ผู้สื่อข่าวมักนิยมวัสดุสั้น ๆ ดังนั้นความเฉลียวฉลาดในการรับรู้สิ่งที่ร้อนและสิ่งที่ไม่ได้และความสามารถในการจัดเรียงชิ้นส่วนและชิ้นส่วนที่แตกต่างกันลงในสนามกระชับที่น่าสนใจยังมีสินทรัพย์ที่ทรงคุณค่าอย่างแน่นอนของผู้ประกอบการประชาสัมพันธ์

PRoTip: สร้างสรรค์! ใครบอกว่าข่าวประชาสัมพันธ์ต้องเป็นเพียงแค่คำพูดในการประกาศและภาพลักษณ์ขององค์กร? แน่นอนไม่ใช่เรา
วิธีส่งไปยังบรรณาธิการทั้งหมด?

เราไม่แนะนำให้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ไปยังบรรณาธิการทั้งหมด การทำเครื่องหมายเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมต่อสื่อมวลชนทั้งหมดจะเป็นอันตรายต่อความน่าเชื่อถือของเอเจนซีและทำให้โอกาสในการทำงานร่วมกันในอนาคต เรียกว่าสแปม แม้ว่าปริมาณเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่โดดเด่นเมื่อกล่าวถึงการประชาสัมพันธ์การจัดการด้านคุณภาพและทรัพยากรเป็นสิ่งที่ไม่ควรถูกทำลาย

เล่นไพ่ของคุณถูกต้องและมีโอกาสสูงกว่าที่จะวางจำหน่าย มุ่งเน้นที่ผู้ติดต่อสื่อที่มีผู้ชมตรงกับข้อมูลของลูกค้าหรือ บริษัท เมื่อทำได้ให้พิจารณาการนำเสนอเนื้อหาแบบพิเศษเฉพาะกับสื่อบางประเภท นี้ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันที่อาจพิสูจน์เพื่อลดความร่วมมือในอนาคตและการสนับสนุน

PRoTip: ปรับปรุงรายชื่อสื่อของ บริษัท อย่างต่อเนื่องและจัดเรียงตามประเภทและอุตสาหกรรมเพื่อความสะดวกในการเข้าถึงและเรียกค้นข้อมูล
เหตุใดจึงไม่ได้รับการยอมรับจากสื่อ?

การจัดทำสื่อสมบูรณ์แบบให้เป็นอิสระและส่งออกไปยังสื่อที่เกี่ยวข้องเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น ติดตามความคืบหน้าต้องทำ โทรส่งอีเมลติดตามผลและนัดพบปะพูดคุยหรือสัมภาษณ์ได้ถ้าจำเป็น ความจริงก็คือสื่อได้รับวัสดุหลายร้อยฉบับหากไม่นับพัน ๆ ชิ้นต่อวัน ผู้ประกอบวิชาชีพด้านประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้ดำเนินการที่มีเครือข่ายการติดต่อไม่เป็นนักสู้เดสก์ทอปแบบพาสซีฟ

เมื่อวางแผนกลยุทธ์การสื่อสารและเวลาที่จะเผยแพร่เผยแพร่ควรคำนึงถึงเวลาในการนำเสนอที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งตีพิมพ์และการผลิตที่แตกต่างกัน ด้วยเนื้อหาที่มีการวางแผนไว้เป็นเวลาหลายเดือนก่อนเวลาในการเผยแพร่สื่อที่กำลังเข้าใกล้สื่อในนาทีสุดท้ายถือเป็นการย้ายที่มีความเสี่ยงและค่อนข้างไม่ค่อยเด่น

PRoTip: เมื่อถูกปฏิเสธให้ใช้ความยากลำบากเพื่อหาสาเหตุและปรับวิธีการทอยครั้งต่อไป
หากเป็นข้อมูลที่มีการตรวจสอบตามปกติอาจไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากนัก อย่างไรก็ตามการแถลงข่าวที่เขียนไม่ดีการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องและการติดตามผลอย่างไม่ถูกต้องจะเป็นการยกเลิกความพยายามประชาสัมพันธ์อื่น ๆ